Дорогие читатели блога НскТарелка.ру, если вы являетесь абонентом «Телекарта ТВ» известного бренда от «Орион Экспресс», и у вас еще нет личного кабинета, эта статья для вас. Пользователи спутникового телевидения Телекарта могут его создать, зарегистрировавшись на сайте оператора. Для чего это нужно? Прежде всего для удобства.
>Наличие личного кабинета дает абоненту спутникового ТВ Телекарта определенные преимущества. Вместо того чтобы дозваниваться в службу техподдержки, можно просто зайти в личный кабинет, и проверить баланс, подключить дополнительные пакеты, пополнить счет. Далее, я расскажу, пошагово, для абонентов Телекарта ТВ, как пройти регистрацию для создания личного кабинета, и пробежимся по его функционалу.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Телекарта
Заходим на официальный сайт спутникового телевидения Телекарта, и кликаем в верхнем правом углу на «Личный кабинет» или переходим сразу с моего блога на страницу регистрации — http://my.orion-express.ru/?register.
В открывшемся окне вводим номер своей карты доступа без пробелов, и жмем на «продолжить».
Заполняем данные. Обратите внимание на то, что поля отмеченные звездочкой обязательны к заполнению.
В поле «Логин» вводим латинскими буквами свой ник, который будем использовать при входе в личный кабинет. В следующем поле указываем свой почтовый ящик. Если у вас нет email, необходимо будет зарегистрировать его, и указать в соответствующем поле. В последней строке указываем модель используемого вами ресивера. Если в выпадающем списке ваш ресивер отсутствует, выбираем вариант «Другой».После заполнения полей жмем оранжевую кнопку «Зарегистрировать».
Если все сделано верно, система сообщит вам о том, что вы успешно зарегистрированы, а пароль для входа в личный кабинет отправлен SMS-кой на указанный при регистрации сотовый телефон. И для продолжения процесса предложит войти в систему.
Вводим в форму входа логин указанный при регистрации, и пароль, полученный по SMS, попадаем непосредственно в личный кабинет абонента. В левой колонке открывшегося окна отображается меню пользователя. Первым делом рекомендую зайти во вкладку «Изменить пароль», и поменять пароль, полученный по SMS на удобный для запоминания.
Давайте пробежимся по пунктам меню личного кабинета.
Меню личного кабинета Телекарта
Информация по карте
Что при нажатии на эту вкладку мы увидим? Вверху окна будут отображаться личные данные указанные при регистрации карты доступа. Далее, по списку, сверху вниз, следующее — последнее поступившее сообщение по карте, ее баланс, действующие услуги и их дата окончания, действующая подписка и ее дата окончания, детализация поступивших платежей и еще кое-какая мелочевка.
Здесь же находится кнопка переактивации карты и кнопка для перехода в следующий пункт меню «Управление подписками».
Управление подписками
В этой вкладке отображаются доступные для подключения дополнительные пакеты каналов. Выбираем дополнительный пакет (пакеты), ставим напротив галочку (галочки), активируем услугу.
После активации услуги осталось ее проплатить пополнив счет карты доступа, перейдя в следующий пункт меню «Оплата».
Оплата
Через личный кабинет пользователя оплату предлагается произвести четырьмя предложенными оператором «Орион Экспресс» способами — с помощью приобретенной ранее где-либо картой оплаты, воспользовавшись банковской картой, используя Яндекс.Деньги или Webmoney. На день публикации этой статьи вариант оплаты при помощи банковской карты не работает. При попытке оплатить, выдает следующую ошибку — Ошибка при пополнении карты.
История платежей
В этой вкладке отображаются даты и суммы произведенных нами платежей.
Личные данные
Здесь находятся ваши личные данные.
Изменить пароль
Этот пункт я уже упоминал. Здесь можно изменить пароль для входа в личный кабинет.
Мои сообщения
В этой вкладке находится список поступивших сообщений от оператора.
Задать вопрос
Здесь можно задать вопрос в службу техподдержки оператора.
Вот и все, вся функциональность личного кабинета Телекарта рассмотрена. Если, что-то непонятно, задавайте вопросы в комментариях. И в завершение статьи «Спутниковое ТВ Телекарта личный кабинет — как зарегистрироваться, и как пользоваться», видео от оператора про личный кабинет.
Хочу зарегистрировать личный кабинет, а пишет что некорректный номер карты, самое обидное что карта то есть и работает, может потому что только сегодня активировали?
К сожалению, я вам не смогу подсказать в чем, здесь может быть дело. Надо связываться с техподдержкой по бесплатному номеру 8-800-100-104-7
Здравствуйте. Хочу в личном кабинете зарегистрировать еще одну теле карту, а не знаю как в рекомендациях ничего не пишут.
По-видимому, они это так и не исправили. Если одна карта зарегистрирована в личном кабинете, то вторая не регистрируется. Попробуйте связаться с техподдержкой, может, что и подскажут.
Надо отключить доп. пакет каналов , подключенных на месяц за 300 руб. Как это сделать 7? Оператору не дозвониться .И неправда, что за 40 мин. ни кто не освободился.
8-800-100-104-7
смысл задавать вопрос если вы помочь ничем не может ?
020727222208 почти ничего не показывает и оператору не дозвониться
Сергей, если показывают только не кодированные каналы, это те которые отображаются в списке без значка доллара, возможно ресивер не видит карту доступа.
Для начала попробуйте просто выдернуть работающий ресивер из розетки, и включите через минуту.
Не поможет, проверьте видит ли ресивер карту. Вытащите ее, и вставьте снова назад. На экране телевизора появится информация, а именно в положительном исходе ситуации, название кодировки.
Если ресивер «видит» карту, возможно у вас некоторое время все было отключено. Просто переключитесь на канал «Россия 1» или «Матч ТВ», и через 10-15 минут каналы должны открыться.
Как вариант, возможно, если все вышеперечисленное попробовали, нужно сбросить ресивер на заводские настройки, и произвести поиск каналов по новой.
Все эти действия актуальны, при условии, что ваша антенна хорошо настроена.
пол часа пытаюсь дозвониться до оператора,толку 0
Бывает и такое, когда много активаций новых карт, ждать устанешь.
Здравствуйте помогите пожалуста не помню свой пороль и логин.не могу зайти в личный кабинет.
Вениамин, я к сожалению вам ничем в этом случае помочь не смогу. Дозвонитесь в службу техподдержки. Думаю они решат этот вопрос.
могу ли я смотреть телекарту с ресивером хот кейк шд .
Да, Виктор.
Хочу зарегистрироваться и пользоваться личным кабинетом. У нас 2 ресивера. На один номер карты все нормально, а вторая карта — пишет карта уже зарегистрирована и активирована. Что делать? В техподдержку звонила, сказали не тот сайт используете, попробовала на другом Континент ТВ — перекидывает снова на Орион Экспресс, где не получается зарегистрироваться. Поможете?
К сожалению, помочь в вашем вопросе вам может только техподдержка оператора или ваш личный установщик.
Почему у меня не показывают каналы,оплачено до 23 июля 2016г.
Узнавайте непосредственно в службе поддержки.
Указал не правильный емаил теперь не могу войти… Что делать
Позвоните в службу техподдержки, думаю они этот вопрос разрешат.
Спасибо вам. Я благодаря вашим подсказкам зарегистрировалась, только жаль не могу посмотреть, какие каналы входят в пакет.
Пожалуйста.
Ольга, список каналов можно посмотреть на официальном сайте «Телекарты» — http://www.telekarta.tv/channels.html
всё сделала правильно,а войти не могу…что за хрень
Как вариант — Может быть у оператора какие-то временные проблемы?
а где в регистрации мы пишем номер телефона на которое придет СМС?
Телефон операторы Телекарты записывают во время регистрации карты доступа. Если телефон не диктовали когда активировали карту доступа, звоните в техподдержку, и просите в ваши регистрационные данные внести номер вашего телефона. А уже после этого регистрируйте личный кабинет.